Чтобы получать медпомощь по ОМС в полном объёме, нужно подать заявление на прикрепление к поликлинике на Госуслугах или лично в поликлинике
Как прикрепиться на Госуслугах
Для подачи заявления нужна подтверждённая учётная запись
- Заполните заявление: проверьте данные паспорта и полиса ОМС, укажите адреса регистрации и фактического проживания
- Выберите любую поликлинику и укажите причину смены прикрепления, если раньше были прикреплены к другой
- Нажмите «Отправить заявление» — уведомление о прикреплении придёт в личный кабинет в течение 6 рабочих дней
Отправленное заявление нельзя исправить или дополнить. Но вы можете отменить его в личном кабинете, если оно имеет статус «Заявление отправлено в ведомство» или «Заявление принято к рассмотрению». В остальных случаях — обратитесь в поликлинику лично
Услуга доступна не во всех регионах
Как прикрепиться в регистратуре поликлиники
- Выберите любую поликлинику из реестра фонда ОМС в своём регионе
- Обратитесь в регистратуру с документами:
- полис ОМС
- паспорт или другое удостоверение личности при отсутствии паспорта
- паспорт родителя или законного представителя — для детей до 14 лет
- документ, подтверждающий право на проживание в РФ, — для иностранцев и людей без гражданства
- удостоверение беженца — для беженцев
Прикрепление бесплатное и займёт до 4 рабочих дней. Наличие у человека регистрации не имеет значения
Если прикрепляетесь не по месту регистрации
Врач на дом будет приходить из поликлиники, которая обслуживает ваш адрес, даже если вы прикреплены к другой
Отказать в прикреплении не по месту регистрации могут, только если все участковые терапевты в выбранной поликлинике перегружены. Вам должны выдать письменное решение об отказе и указать в нём причину. С этим документом можно обратиться в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС. Там проверят, правомерен ли отказ
Как открепиться от старой поликлиники
При смене прикрепления обращаться в старую поликлинику не нужно, документы передадут без вашего участия
Если хотите передать документы самостоятельно или просто забрать их, в старой поликлинике напишите заявление на открепление, передайте его на подпись главному врачу и заберите свою медицинскую карту
Если поменяли регион
- Если в новом регионе есть офис вашей страховой компании, обратитесь туда. Сотрудники зарегистрируют полис в новом регионе: на бумажном полисе поставят отметку, на электронном перепишут информацию — для этого потребуется ПИН-код
- Если офиса страховой компании в регионе нет или вы хотите её сменить, оформите новый полис ОМС в любой страховой компании региона. Старый полис аннулируется автоматически
- Обратитесь со всеми документами в регистратуру выбранной поликлиники
При ошибках в прикреплении
Если данные не отображаются или в них содержится ошибка, сообщите об этом на Госуслугах или обратитесь в поликлинику лично. Сотрудники медорганизации исправят сведения в системе, и поликлиника будет доступна вам для выбора на портале